Sia che si rivesta un ruolo di responsabilità all’interno (o nei confronti) di un gruppo, sia che se ne faccia parte integrante come membro, conoscere le fasi che è fisiologico attraversare potrà aiutarci a gestirle al meglio.
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
Ciascuna può (e dovrebbe) essere gestita in modo specifico.